Program de lucru:
Luni - Vineri 09.00 - 17.00
Sambata - Inchis
Duminica - Inchis
Departament relatii cu clientii:
0766 26 33 01 - Ivan Ionut Marius
0760 55 77 10 - Miroslav Mihai
0784 05 04 44 - Chesaru Marian
0763 53 99 27 - Ion Adrian
Contabilitate:
Pentru probleme legate de transmiterea facturilor ne puteti scrie si pe adresa de email :
office@deluxetuning.ro
Retururi:
0766 26 33 01 - Ivan Ionut Marius
0760 55 77 10 - Miroslav Mihai
Procedura de retur:
In cazul in care doriti sa face un retur indiferent de motiv va rog sa ne trimiteti un email pe office@deluxetuning.ro in care sa ne transmiteti urmatoarele:
- numele si prenumele pe care a fost facut comanda
- adresa de unde putem ridica coletul . Curierul este trimis de noi la la adresa furnizata de dvs. sa ridice coletul. De obicei ridicare se face a doua zi dupa ce facem cererea de retur.
- un numar de cont unde sa rambursam contravaloarea produselor. Plata produselor se face dupa momentul receptionarii returului si verificarea acestuia. Daca sunt respectate obligatiile consumatorului de a returna produsul cumparat, in ambalajul original, nedeteriorat plata integrala a produsului se face de obicei in termen de maxim 7 zile de la receptionarea acestuia.
- returul este gratuit, plata transportului pentru retur este suportata integral de societatea noastra